Wenn man eine Karte oder einen Kadéos-Scheck von seinem Betriebsrat erhält, loggt man sich bei Amazon ein, um sich etwas Gutes zu tun, und dann kommt der Zweifel. Kein Feld, um eine Schecknummer einzugeben, keine Erwähnung von Kadéos bei den Zahlungsmethoden. Die Situation ist klassisch, und die Lösung erfordert einen Zwischenschritt, den viele nicht kennen.
Kadéos-Karte und Kadéos-Scheck: zwei Formate, zwei Nutzungslogiken
Bevor man nach Möglichkeiten sucht, auf Amazon zu bezahlen, muss man die beiden von Edenred ausgegebenen Träger unterscheiden. Der Papier-Kadéos-Scheck funktioniert wie ein klassischer Geschenkscheck: Man gibt ihn in einem physischen Geschäft bei einem Partnerhändler des Netzwerks ab. Dieses Format kann online nicht verwendet werden, auch nicht bei Amazon.
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Die Kadéos-Karte (Infini, Horizon oder eine andere Variante) ist ein digitaler Träger mit einer Kartennummer, einem Ablaufdatum und einem Sicherheitscode. Dieses Format eröffnet die Möglichkeit, online einzukaufen, vorausgesetzt, der Online-Händler gehört zum Akzeptanznetzwerk von Edenred.
Amazon akzeptiert die Kadéos-Karte nicht direkt als Zahlungsmethode beim Checkout. Man kann die Kartendaten nicht im Abschnitt “Zahlungsmethode hinzufügen” der Website eingeben. Um diese Einschränkung zu umgehen, besteht die Methode darin, einen Kadéos-Scheck auf Amazon zu verwenden, indem man ihn in einen Amazon-Geschenkgutschein umwandelt.
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Die Kadéos-Karte in einen Amazon-Gutschein umwandeln: der konkrete Ablauf
Der Vorgang erfolgt über die Edenred-Website, nicht direkt über Amazon. Man geht auf die Plattform, die für Kadéos-Begünstigte vorgesehen ist, um das Guthaben seiner Karte in einen Amazon-Geschenkgutschein umzuwandeln.
- Mit den Zugangsdaten, die mit der Kadéos-Karte verbunden sind, in seinen Begünstigtenbereich auf der Edenred-Website einloggen.
- Im Partnerkatalog nach Amazon suchen und den Amazon Kultur-Gutschein (oder den allgemeinen Gutschein je nach Art der gehaltenen Karte) auswählen.
- Den gewünschten Betrag wählen, innerhalb des verfügbaren Guthabens, und die Bestellung bestätigen.
- Den Amazon-Gutschein-Code abrufen, der per E-Mail gesendet oder im persönlichen Bereich angezeigt wird.
Dieser Code wird dann auf Amazon im Bereich “Geschenkgutscheine und Gutscheinkarten” des Kontos eingegeben. Nach der Gutschrift erscheint der Betrag im Amazon-Guthaben und wird automatisch beim nächsten Einkauf abgezogen.
Unterschied zwischen Amazon Kultur-Gutschein und klassischem Amazon-Gutschein
Der zugängliche Gutschein-Typ hängt von der gehaltenen Kadéos-Karte ab. Karten, die mit den sozialen und kulturellen Aktivitäten des CSE (Sozial- und Wirtschaftsausschuss) verbunden sind, gewähren in der Regel Zugang zu Kultur-Gutscheinen von Amazon, die auf förderfähige Produkte beschränkt sind: Bücher, Musik, Videospiele, Musikinstrumente, Lernsoftware.
Die Rückmeldungen variieren diesbezüglich: Einige Begünstigte berichten, dass ihre Kadéos-Karte Infini Zugang zu einem breiteren Amazon-Gutschein gewährt, der eine erweiterte Produktpalette abdeckt. Der Unterschied liegt im Vertrag zwischen dem Arbeitgeber und Edenred. Man wählt den Gutschein-Typ nicht selbst, die Konfiguration der Karte bestimmt dies.
Häufige Fallstricke bei der Umwandlung von Kadéos zu Amazon
Der Prozess scheint einfach, aber mehrere Blockaden treten regelmäßig auf.
Das Guthaben der Karte deckt nicht den Mindestbetrag des Gutscheins. Auf der Edenred-Plattform werden Amazon-Gutscheine manchmal ab einem bestimmten Schwellenwert angeboten. Wenn das verbleibende Guthaben unter diesem Schwellenwert liegt, ist die Umwandlung unmöglich. Man hat dann ein unbrauchbares Restguthaben online, das in einem physischen Partnergeschäft ausgegeben werden muss.
Das Ablaufdatum der Kadéos-Karte spielt ebenfalls eine Rolle. Eine abgelaufene Karte erlaubt keine Transaktionen mehr, einschließlich der Umwandlung. Der Amazon-Gutschein hat, sobald er generiert ist, eine eigene Gültigkeitsdauer, die in der Regel länger ist. Es ist daher besser, das Guthaben vor dem Ablauf der Karte umzuwandeln, anstatt bis zur letzten Minute zu warten.
Ein weiterer Stolperstein: die Verwirrung zwischen der öffentlichen Amazon-Website und dem Edenred-Bereich. Man generiert keinen Amazon-Gutschein von Amazon.fr aus. Alles läuft über die Edenred-Plattform. Eine Suche nach einer Kadéos-Option auf Amazon führt zu nichts.
Welche Produkte kann man auf Amazon mit einem Kadéos Kultur-Gutschein kaufen
Wenn der erhaltene Gutschein ein Kultur-Gutschein von Amazon ist, sind die zugänglichen Produktkategorien eingeschränkt. Man kann mit diesem Kredit keine Haushaltsgeräte oder Kleidung kaufen.
- Physische und digitale Bücher (Kindle), Comics, Mangas
- CDs, Vinyls, Musikinstrumente und Zubehör
- Videospiele, Konsolen, Gaming-Abonnements
- Software, Lernanwendungen, Multimedia-Inhalte
Amazon wendet beim Bezahlen einen automatischen Filter an. Wenn ein Artikel im Warenkorb nicht in die Kulturkategorien fällt, wird das Guthaben des Kultur-Gutscheins nicht für diesen Artikel aktiviert. Der Rest des Warenkorbs muss mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen werden.
Einen Amazon-Gutschein mit einer anderen Zahlungsmethode kombinieren
Wenn der Betrag des Gutscheins nicht die gesamte Bestellung abdeckt, bietet Amazon an, mit einer klassischen Kreditkarte zu ergänzen. Zuerst wird das Guthaben des Gutscheins abgezogen, dann wird die Differenz von der hinterlegten Karte abgebucht. Man kann auch mehrere Amazon-Gutscheine auf demselben Konto kombinieren, was es ermöglicht, das Guthaben mehrerer Kadéos-Karten, die zu unterschiedlichen Zeiten umgewandelt wurden, zu bündeln.
Die Logik ist dieselbe für Bestellungen, die das verfügbare Guthaben überschreiten: Amazon zeigt klar die Aufteilung zwischen dem Geschenkguthaben und dem noch zu zahlenden Betrag an.
Ein auf ein Konto gutgeschriebener Amazon-Gutschein ist endgültig. Er ist weder rückerstattbar noch auf ein anderes Amazon-Konto übertragbar. Bevor man seine Kadéos-Karte umwandelt, sollte man sicherstellen, dass man mit dem richtigen Konto verbunden ist, insbesondere wenn man einen Familienzugang teilt.