Recebemos um cartão ou um cheque Kadéos do nosso comitê de empresa, conectamo-nos ao Amazon com a ideia de nos agradar, e aí surge a dúvida. Nenhum campo para digitar um número de cheque, nenhuma menção a Kadéos nos meios de pagamento. A situação é clássica, e a solução passa por uma etapa intermediária que muitos ignoram.
Cartão Kadéos e cheque Kadéos: dois formatos, duas lógicas de uso
Antes de procurar como pagar no Amazon, é preciso distinguir os dois suportes emitidos pela Edenred. O cheque Kadéos papel funciona como um cheque-presente clássico: é entregue em uma loja física, em um comerciante parceiro da rede. Este formato não é utilizável online, incluindo no Amazon.
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O cartão Kadéos (Infini, Horizon ou outra variação) é um suporte desmaterializado com um número de cartão, uma data de validade e um código de segurança. É este formato que abre a porta para compras na internet, desde que a loja online faça parte da rede de aceitação da Edenred.
O Amazon não aceita diretamente o cartão Kadéos como meio de pagamento no momento do pagamento. Não é possível inserir as informações do cartão na seção “Adicionar um método de pagamento” do site. Para contornar essa limitação, a metodologia consiste em usar um cheque Kadéos no Amazon convertendo-o em um vale-presente Amazon.
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Converter seu cartão Kadéos em vale-presente Amazon: o passo a passo concreto
A manipulação ocorre no site da Edenred, não diretamente no Amazon. Acesse a plataforma dedicada aos beneficiários Kadéos para transformar o saldo do seu cartão em um e-cartão presente Amazon.
- Conecte-se ao seu espaço de beneficiário no site da Edenred com as credenciais relacionadas ao seu cartão Kadéos.
- No catálogo de parceiros, procure Amazon e selecione o vale-presente Amazon Cultura (ou o vale geral, dependendo do tipo de cartão que você possui).
- Escolha o valor desejado, dentro do limite do saldo disponível, e valide o pedido.
- Recupere o código do vale Amazon recebido por e-mail ou exibido em seu espaço pessoal.
Esse código deve ser inserido no Amazon, na seção “Vale-presente e cartões-presente” da conta. Uma vez creditado, o valor aparece no saldo do Amazon e é deduzido automaticamente na próxima compra.
Diferenciação entre vale Amazon Cultura e vale Amazon clássico
O tipo de vale acessível depende do cartão Kadéos que você possui. Os cartões relacionados às atividades sociais e culturais do CSE (comitê social e econômico) geralmente dão acesso a vales Amazon Cultura, restritos a produtos elegíveis: livros, música, jogos eletrônicos, instrumentos musicais, softwares educacionais.
As opiniões variam nesse ponto: alguns beneficiários relatam que seu cartão Kadéos Infini dá acesso a um vale Amazon mais amplo, cobrindo uma gama de produtos extensa. A diferença está no contrato firmado entre o empregador e a Edenred. Não se escolhe o tipo de vale, é a configuração do cartão que o determina.
Armadilhas frequentes ao converter Kadéos para Amazon
O processo parece simples, mas várias barreiras surgem regularmente.
O saldo do cartão não cobre o valor mínimo do vale. Na plataforma Edenred, os vales Amazon são às vezes oferecidos a partir de um limite. Se o saldo restante for inferior a esse limite, a conversão é impossível. Você acaba com um saldo inutilizável online, que deverá ser gasto em uma loja física parceira.
A data de validade do cartão Kadéos também desempenha um papel. Um cartão expirado não permite mais nenhuma operação, incluindo a conversão. O vale Amazon, uma vez gerado, tem sua própria duração de validade, geralmente mais longa. Portanto, é melhor converter o saldo antes da expiração do cartão do que esperar até o último momento.
Outro ponto de atrito: a confusão entre o site público do Amazon e o espaço da Edenred. Não se gera um vale Amazon a partir do Amazon.fr. Tudo passa pela plataforma Edenred. Procurar no Amazon uma opção Kadéos não levará a lugar nenhum.
Quais produtos comprar no Amazon com um vale Kadéos Cultura
Se o vale obtido for um vale Amazon Cultura, as categorias de produtos acessíveis são restritas. Não é possível comprar eletrodomésticos ou roupas com esse tipo de crédito.
- Livros físicos e digitais (Kindle), quadrinhos, mangás
- CDs, vinis, instrumentos musicais e acessórios
- Jogos eletrônicos, consoles, assinaturas relacionadas a jogos
- Softwares, aplicativos educacionais, conteúdos multimídia
O Amazon aplica um filtro automático no momento do pagamento. Se um item do carrinho não se enquadra nas categorias culturais, o saldo do vale cultura não é acionado para esse item. O restante do carrinho deverá ser pago com outro meio de pagamento.
Combinar um vale Amazon e outro meio de pagamento
Quando o valor do vale não cobre o total do pedido, o Amazon oferece a opção de completar com um cartão de crédito convencional. O saldo do vale é primeiro deduzido, e a diferença é cobrada no cartão registrado. Também é possível acumular vários vales Amazon em uma mesma conta, o que permite agrupar o saldo de vários cartões Kadéos convertidos em momentos diferentes.
A lógica é a mesma para pedidos que excedem o saldo disponível: o Amazon exibe claramente a divisão entre o crédito do vale e o valor restante a ser pago.
Um vale Amazon creditado em uma conta é definitivo. Não é reembolsável, nem transferível para outra conta Amazon. Antes de converter seu cartão Kadéos, verifique se você está conectado à conta correta, especialmente se compartilhar um acesso familiar.